Descripción del puesto de trabajo de Asistente Administrativo Médico

Resumen del trabajo

Buscamos un asistente administrativo médico para organizar las funciones de nuestro centro médico. Apoyará las operaciones diarias realizando tareas administrativas y garantizando un servicio de atención al cliente de alta calidad para nuestros pacientes.

Como asistente administrativo médico, realizarás varias tareas a diario. Por lo tanto, debes ser capaz de realizar varias tareas y priorizar. También esperamos que maneje información sensible de forma confidencial. Si eres capaz de combinar unas excepcionales habilidades de comunicación con la capacidad de realizar tareas "entre bastidores", nos gustaría conocerte.

En última instancia, deberá ser capaz de garantizar el buen funcionamiento de nuestro centro médico completando con precisión las tareas administrativas en el momento oportuno.

Responsabilidades

• Entrevistar a los pacientes para obtener sus historias clínicas antes de las citas
• Actualizar y mantener las historias clínicas de los pacientes
• Ayudar a los pacientes con el papeleo inicial
• Programar y coordinar las citas
• Tramitar las reclamaciones de seguros cumpliendo con los requisitos de la ley
• Utilizar el software médico para apoyar todas las transacciones
• Gestionar las cuentas por cobrar y por pagar y mantener los registros financieros
• Responder a las consultas de los pacientes y garantizar un servicio de calidad a los clientes
• Colaborar con los médicos y el personal de enfermería para ayudar en los exámenes médicos, programar pruebas y pedir suministros
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos
• Mantenerse al día de los cambios en la legislación médica y de seguros

Requisitos

• Experiencia laboral demostrada como auxiliar administrativo médico
• Experiencia práctica con software médico y MS Office
• Conocimiento de las operaciones sanitarias
• Familiaridad con la legislación médica y de seguros
• Excelente capacidad de organización y multitarea
• Habilidades de comunicación orientadas al cliente
• Diploma de estudios secundarios; se valorará la certificación en administración médica