Descripción del trabajo de ajustador de siniestros

¿Qué es un liquidador de siniestros?

Un perito de siniestros examina la responsabilidad de las reclamaciones de seguros por daños materiales (por ejemplo, viviendas, oficinas o automóviles) o personales. Trabajan para las compañías de seguros o como contratistas externos.

¿Qué hace un perito de siniestros?

Los peritos de siniestros recopilan información de diversas fuentes para determinar la responsabilidad del seguro en función del alcance de los daños materiales o personales. Entrevistan a los reclamantes y a los testigos, y a menudo consultan a especialistas, como asegurados e ingenieros. Después, estiman si los daños están cubiertos por las pólizas de seguro y calculan los pagos.

Las funciones del ajustador de siniestros incluyen:

• Examinar los daños materiales y las lesiones físicas
• Preparación y tramitación de informes de siniestros
• Negociación de los pagos con los demandantes

¿Qué habilidades se necesitan para ser un liquidador de siniestros?

Los peritos de siniestros suelen tener una titulación en seguros, finanzas o un campo relevante. Entre sus aptitudes se encuentran el manejo de programas informáticos de tasación y de MS Office. La función también requiere buenas habilidades interpersonales y experiencia en la redacción de informes.

Cuando elabore su propia descripción del puesto de ajustador de siniestros, asegúrese de incluir estos requisitos.

Resumen del puesto

Buscamos un ajustador de siniestros con experiencia para unirse a nuestro equipo.

Diariamente, se encargará de gestionar y procesar las reclamaciones de seguros. Examinarás los daños materiales y las lesiones físicas para calcular la responsabilidad del siniestro. Para ello, recopilará información de diversas fuentes, por ejemplo, entrevistando a los reclamantes, a los testigos o a los especialistas (por ejemplo, asegurados, médicos o ingenieros). Para tener éxito en este puesto, debe tener un fuerte pensamiento analítico y una excelente capacidad de redacción.

Si es una persona fiable con una fuerte ética de trabajo, nos gustaría saber de usted.

Responsabilidades

• Inspeccionar la propiedad y los daños físicos
• Analizar información compleja procedente de diferentes fuentes
• Examinar la responsabilidad de las reclamaciones
• Preparar y tramitar informes de siniestros
• Consultar con especialistas (por ejemplo, médicos, ingenieros)
• Calcular las prestaciones y los pagos
• Negociar acuerdos con los demandantes
• Examinar los informes policiales, los vídeos de las cámaras de vigilancia o el audio, si procede
• Apoyar a los abogados para defender a la empresa en caso de impugnación

Requisitos

• Experiencia previa como liquidador de siniestros o función similar
• Experiencia laboral en el uso de software de tasación
• Gran capacidad analítica y matemática
• Experiencia en la redacción de informes detallados
• Una personalidad compasiva y resistente
• Título de bachillerato
• Se valorará la titulación en Seguros, Finanzas o similar