Descripción del puesto de Director de Ventas Internas
El siguiente formato de Descripción del puesto de Director de Ventas Internas está escrito con la misión de interesar a profesionales cualificados para desempeñar las funciones del puesto. Tienes total libertad para descargar y adaptar la plantilla para adaptarlo a tus necesidades. Es un modelo estandarizado, válido para usar en cualquier portal de empleos.
Las responsabilidades de un gerente de ventas internas incluyen:
- Gestionar el equipo de representantes de ventas internas
- Establecimiento y seguimiento de los objetivos de ventas de su equipo
- Sugerir y aplicar mejoras en el proceso de administración de las ventas
Resumen del trabajo
Buscamos un director de ventas internas con experiencia para supervisar y apoyar a nuestro equipo de representantes de ventas internas.
El Inside Sales Manager supervisará las métricas de ventas y gestionará todo el proceso de administración de ventas. Colaborará con varios profesionales, por lo que es esencial que tenga excelentes habilidades de comunicación y se sienta cómodo trabajando en un entorno de equipo. También deben ser capaces de liderar y motivar al equipo de ventas para alcanzar objetivos específicos.
En última instancia, el director de ventas internas debe ser capaz de crear un equipo de ventas de alto rendimiento para garantizar la satisfacción del cliente.
Responsabilidades
- Gestionar el equipo de representantes de ventas internas
- Establezca y controle los objetivos de ventas de su equipo
- Sugerir y aplicar mejoras en el proceso de administración de las ventas
- Coordinar los proyectos del departamento para cumplir los plazos
- Informar sobre las métricas de ventas y sugerir mejoras
- Elaborar previsiones de ventas mensuales, trimestrales y anuales
- Utilizar los comentarios de los clientes para generar ideas sobre nuevas características o productos
- Investigar y descubrir métodos para aumentar el compromiso de los clientes
- Garantizar el cumplimiento de las políticas y los procedimientos de ventas, financieros y legales
- Construir un entorno de comunicación abierto para su equipo
- Colaborar con los departamentos de marketing y desarrollo de productos para garantizar la coherencia de la marca y aumentar las ventas
Requisitos
- Experiencia laboral comprobada como gerente de ventas internas
- Experiencia práctica con software CRM y MS Excel
- Conocimiento profundo del proceso de administración de ventas
- Excelentes habilidades interpersonales y de gestión de equipos
- Gran capacidad de análisis y organización
- Capacidades numéricas y actitud para resolver problemas
- Licenciatura en Ventas, Administración de Empresas o campo relevante
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