Descripción del trabajo de ejecutivo de cuentas
Esta plantilla de Descripción del trabajo de ejecutivo de cuentas está concretamente creada de cara a atraer a personal cualificado para ejercer el trabajo. A continuación puedes descargar y adaptar el modelo de acuerdo con tus necesidades. Es una plantilla estandarizada, válida para cualquier página de búsqueda de empleo.
Las responsabilidades del Ejecutivo de Cuentas incluyen:
- Creación de planes comerciales detallados para alcanzar objetivos y cuotas predeterminados
- Gestionar todo el ciclo de ventas, desde la búsqueda de un cliente potencial hasta la consecución de un acuerdo
- Descubrir nuevas oportunidades de venta mediante la creación de redes y convertirlas en asociaciones a largo plazo
Resumen del trabajo
Buscamos un ejecutivo de cuentas competente para encontrar oportunidades de negocio y gestionar las relaciones con los clientes. Será directamente responsable de la conservación y ampliación de nuestra cartera de clientes.
El candidato ideal tendrá experiencia en ventas y atención al cliente. Esperamos que sea un profesional fiable, capaz de equilibrar la orientación al cliente y un enfoque orientado a los resultados.
Su objetivo principal es identificar oportunidades con prospectos y nuevos clientes y convertirlos en relaciones rentables a largo plazo.
Responsabilidades
- Crear planes comerciales detallados diseñados para alcanzar objetivos y cuotas predeterminados
- Gestionar todo el ciclo de ventas, desde la búsqueda de un cliente hasta la consecución de un acuerdo
- Descubra nuevas oportunidades de venta mediante la creación de redes y conviértalas en asociaciones a largo plazo.
- Presentar productos a posibles clientes
- Proporcionar un soporte postventa profesional para maximizar la fidelidad de los clientes
- Permanezca en contacto regular con sus clientes para entender y satisfacer sus necesidades
- Responder a las quejas y resolver los problemas a satisfacción del cliente y mantener la reputación de la empresa
- Negociar acuerdos y mantener registros de ventas y datos
Requisitos
- Experiencia probada como Ejecutivo de Cuentas, o función similar de ventas/servicio al cliente.
- Conocimiento de los principios de investigación de mercado, ventas y negociación
- Conocimiento sobresaliente de MS Office; se valorará el conocimiento del software CRM (por ejemplo, Salesforce)
- Excelentes habilidades de comunicación/presentación y capacidad para establecer relaciones
- Capacidad de organización y gestión del tiempo
- Perspectiva empresarial
- Entusiasta y apasionado
- Licenciado en administración de empresas, ventas o marketing
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