Descripción del puesto de director de formación técnica

Las responsabilidades del Director de Formación Técnica incluyen:

• Realización de análisis de carencias de competencias individuales y de equipo
• Desarrollo de cursos de formación técnica para varios niveles (principiante, intermedio y avanzado)
• Coordinar las formaciones relacionadas con los productos, incluida la presentación de nuevas funciones y la simulación de actividades en un entorno de demostración

Resumen del trabajo

Buscamos un responsable de formación técnica para dirigir el ciclo completo de formación técnica de nuestros empleados.

Las responsabilidades del responsable de formación técnica incluyen la identificación de las necesidades de formación, el desarrollo de planes de estudio y material educativo y el aumento del compromiso de los alumnos con las sesiones de aprendizaje. Si eres un experto en tecnología y tienes experiencia en la coordinación de cursos de formación en un entorno corporativo, nos gustaría conocerte.

En última instancia, te asegurarás de que todos los empleados desarrollen sus habilidades y conocimientos técnicos y sean capaces de realizar sus tareas diarias y resolver los problemas de los clientes.

Responsabilidades

• Llevar a cabo análisis de las deficiencias de las habilidades individuales y del equipo
• Desarrollar cursos de formación técnica para todos los niveles (principiante, intermedio y avanzado)
• Coordinar las formaciones relacionadas con el producto, incluidas las presentaciones de las nuevas funciones y las actividades de simulación en un entorno de demostración
• Garantizar que todas las nuevas contrataciones reciban formación técnica básica (por ejemplo, sobre la configuración del ordenador y las directrices de seguridad)
• Establecer contactos con expertos del sector y organizar talleres y cursos de formación presenciales
• Programar sesiones educativas internas utilizando plataformas de aprendizaje electrónico
• Medir las mejoras en el rendimiento laboral de los empleados al final de cada curso
• Recoger los comentarios de los alumnos y los instructores y recomendar sugerencias para el proceso de aprendizaje

Requisitos

• Experiencia laboral demostrada como responsable de formación técnica, formador técnico o función similar
• Experiencia en el desarrollo de contenidos de cursos técnicos tanto para novatos como para expertos en tecnología
• Conocimiento de las plataformas de aprendizaje basadas en la web y de las técnicas educativas modernas
• Excelentes habilidades de comunicación con capacidad para explicar términos técnicos utilizando un lenguaje sencillo
• Licenciado en Tecnología de la Información, Informática o campo relevante
• Se valorará una certificación adicional en materia de formación (por ejemplo, formador técnico certificado)