Descripción del trabajo de ejecutivo de cuentas de publicidad
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Las responsabilidades del Ejecutivo de Cuentas de Publicidad incluyen:
- Escuchar las sugerencias y deseos publicitarios de los clientes y comunicarlos a las personas adecuadas dentro de la agencia
- Conocer el sector y las actividades comerciales de los clientes para sugerir soluciones más personalizadas
- Colaborar en eventos promocionales o material publicitario que se adapte a la cuenta y a los objetivos de los clientes
Resumen del trabajo
Buscamos a un/a profesional cualificado/a Ejecutivo de cuentas de publicidad para gestionar las cuentas de los clientes y actuar como enlace entre ellos y nuestra agencia. Será el contacto clave de los clientes asignados.
Tu trabajo será esencial para preservar la satisfacción de los clientes, escuchando sus preferencias y dirigiéndose a ellos con consejos y servicios fructíferos. El candidato ideal será un buen oyente con un enfoque orientado al cliente.
El objetivo es garantizar el desarrollo continuo de nuestras actividades comerciales y establecer nuestra agencia como líder en el sector.
Responsabilidades
- Mantener una estrecha comunicación con los clientes para comprender sus necesidades y especificaciones
- Escuchar las sugerencias y los deseos de los clientes y comunicarlos a las personas adecuadas dentro de la agencia
- Conocer el sector y las actividades empresariales de los clientes para sugerir soluciones más personalizadas
- Coordinar con los clientes la organización de eventos promocionales o decidir el material publicitario que se adapte a sus perfiles y objetivos
- Colaborar con los compañeros para diseñar campañas creativas u otros proyectos de acuerdo con las normas discutidas con los clientes
- Emplear técnicas de creación de redes para atraer a nuevos clientes
- Negociar presupuestos y plazos y hacer presentaciones detalladas que justifiquen los costes y los calendarios
- Realizar trabajos administrativos y llevar un registro de clientes
Requisitos
- Experiencia probada como ejecutivo de cuentas de publicidad o puesto relacionado
- Buen conocimiento de los métodos y técnicas de marketing y publicidad
- Buen conocimiento de MS Office; se valorará positivamente el conocimiento del software CRM
- Capacidad para realizar múltiples tareas y manejar una variedad de cuentas posiblemente de diferentes industrias
- Un jugador de equipo con excelentes habilidades de comunicación y presentación
- Licenciado en Marketing, Administración de Empresas o campo relevante
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