Descripción del puesto de director de viajes de empresa

Las responsabilidades del Gestor de Viajes Corporativos incluyen:

• Desarrollar políticas y programas estratégicos para los viajes corporativos
• Gestionar y supervisar todos los preparativos de los viajes (avión, alojamiento, etc.) y las operaciones
• Gestión de las relaciones con las agencias de viajes y los proveedores

Resumen del trabajo

Buscamos un excelente gestor de viajes corporativos para elaborar políticas de viajes corporativos eficaces y supervisar la actividad y los programas de viajes. Será la persona a la que acudir para cualquier asunto relevante, desde la reserva de billetes hasta la conciliación de gastos, pasando por la seguridad de los viajes.

Un gestor de viajes corporativos no se limita a gestionar la organización de los viajes. Deben ser pensadores estratégicos y capaces de crear políticas de viajes acordes con las necesidades de la empresa. Si a esto le sumas un excelente don de gentes, capacidad de organización y una gran profesionalidad, entonces eres alguien a quien nos gustaría conocer.

El objetivo es garantizar que los viajes de los empleados sean seguros y estén organizados de acuerdo con la política de la empresa.

Responsabilidades

• Desarrollar políticas y programas estratégicos para los viajes corporativos
• Gestionar y supervisar todos los preparativos de los viajes (avión, alojamiento, etc.) y las operaciones
• Gestionar las relaciones con las agencias de viajes y los proveedores
• Negociar contratos o tarifas con proveedores de servicios de viajes
• Asesorar sobre documentos de viaje, seguros, normas de importación/exportación, etc.
• Gestionar los programas y cargos de las tarjetas de crédito
• Procesar los informes T&E y gestionar los reembolsos
• Garantizar el cumplimiento de todos los aspectos de los procedimientos de viaje
• Impulsar la mejora continua de los programas de viajes

Requisitos

• Experiencia probada como gestor de viajes corporativos
• Conocimiento de la normativa de viajes internacionales, aduanas y divisas
• Conocimiento de los informes y el procesamiento de T&E
• Conocimiento práctico de MS Office y de soluciones CTM/GDS
• Excelentes habilidades de comunicación (oral y escrita) y de negociación
• Bien organizado y fiable
• Una mente analítica con una fuerte visión empresarial
• Enfoque orientado al cliente
• Título de bachillerato o equivalente; se prefiere una licenciatura
• Se valorará la formación en viajes y turismo